着力建设便捷高效的智慧城市

作者：发布时间：2025-08-09来源：人民网－人民日报

更智能
四川宜宾市南溪区，智轨电车在江畔行驶。智轨电车无需铺设有形轨道，采用轨迹跟随、智能驾驶、全电驱动等技术，实现了数智化、绿色化。
罗平摄（影像中国）

更智能
环卫机器人在广东深圳市坪山区石井街道进行清扫。目前，坪山区已投入59台人工智能环卫设备，设立2个人工智能环卫运营指挥中心和8个智能补给站。
新华社记者毛思倩摄

更智能
中新天津生态城智慧城市运营中心内，工作人员关注着生态城的运行状态。该生态城是我国与新加坡的重大合作项目，目前建成区面积22平方公里，常住人口超15万。生态城的气象、交通、基础设施等情况，可通过智慧城市运营中心进行监控和分析。
新华社记者赵子硕摄

更高效
山东港口烟台港，车辆智能转运系统正在运送商品车。图像智能识别、环境感知与定位导航等技术，实现了无人化操作，让装卸效率得到提升。
唐克摄（影像中国）

更高效
在贵州黔西市锦绣街道锦绣社区，工作人员指导社区居民扫码关注5G智慧管理平台。当地充分借助数字化手段，推动社区一体化管理，及时了解、满足居民需求，为群众提供更便捷高效的服务。
周训超摄（人民视觉）

更高效
智能机器人对宁夏银川220千伏芦花变电站开展巡检。国网银川供电公司通过创新应用，优化和推广“无人机+智能机器人+固定摄像机”智能立体巡检技术应用，实现设备管理智能化，提升了巡检工作质效。
袁宏彦摄（影像中国）

更精准
配送外卖的无人机掠过安徽合肥市骆岗公园上空。随着5G通信、卫星导航等技术的发展，多地搭建起低空物流网，提高了无人机定位、飞行的精准度，也让无人机配送服务的场景更多、运力更足、覆盖更广。
罗浩宇摄（新华社发）

更精准
江苏淮安市政务服务中心的12345话务员接听市民电话。江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台运用语音识别、语言处理等技术，精准赋能登记、派单、分析、办理等环节，促进了市民服务热线机制的标准化、规范化。
赵启瑞摄（影像中国）

数据来源：《数字中国发展报告（2024）》、第五十六次《中国互联网络发展状况统计报告》等

智慧赋能治理增效

张伟昊

智慧城市，大有可为。习近平总书记十分关心各地智慧城市建设，强调“加快智慧城市建设步伐，构建城市运行和治理智能中枢”“让城市治理更智能、更高效、更精准”。中央城市工作会议明确提出，“着力建设便捷高效的智慧城市”，大力推动城市“治理增效”。

城市，因智慧而改变。运用物联网、大数据、人工智能等技术，城市也进化出聪明的“大脑”，赋予当下和未来更多可能。

智慧城市的相关理念与实践，已然融入日常生活。仅凭一部手机，就能实现购物、点餐、乘车、就医等，带来便捷高效。智慧，让我们习惯成自然，日用而不觉。

智慧之利，不止于此。作为现代化人民城市的特征之一，智慧尤其能够发挥正外部性，助益其他方面：看创新，智轨电车、无人驾驶飞行器等接连问世；看宜居，好房子建设正酣；看美丽，智能设备应用于清扫、灌溉，服务环保绿化；看韧性，特种机器人在管网检测、消防救援等方面发挥积极作用；看文明，市民服务热线等政务平台协调联动，化解急难愁盼，增进社会和谐……智慧，正全方位赋能城市发展。

智慧城市建设，需要进一步强化数据赋能、拓展应用场景、丰富普惠服务，为人民群众带来更多获得感、幸福感、安全感。“既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平”，积极借助科技力量，充分发挥主观能动性，我们一定能走出一条中国特色城市现代化新路子。

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