12月26日，永城市总工会负责人将中华全国总工会颁发的“最美工会户外劳动者服务驿站”匾牌送给了永城市城市管理局百花路户外劳动者驿站。

近年来，永城市城市管理局始终坚持“我为人民管城市、管好城市为人民”的执法理念，以“强基础、转作风、树形象”为抓手，主动顺应城市管理工作新形势，改革发展新要求和人民群众新期盼，指明了用脚步丈量城市的工作方法，明确了“城市服务”的工作定位，树牢了“出门即上班、上街即服务”的工作要求，从小处着手做好服务大文章。为贴近基层，更好地服务群众，他们在城区市民相对集中的地方建成9座户外劳动者驿站，将城管便民服务站点打造成集服务群众、志愿服务、法治宣传等功能于一体的综合性便民服务站点，使小小“驿站”变成了服务群众的大“舞台”。

　　营造服务群众暖心阵地。建成的9座户外劳动者驿站分别位于人民广场、亿丰广场、沱河风景带、欧亚路中段等城区繁华地段，每个驿站统一配备了电脑、打印机、桌椅等办公设备和饮水机、应急医药箱、血压计、微波炉、充电宝、打气筒、一次性水杯、雨伞雨具等应急物资，专门设置了长条联椅等群众休息区域，免费为群众提供应急物品药品和帮助，尽最大努力解决群众生活中遇到的困难和问题，让城管驿站真正成为服务群众的阵地和临时休息的港湾。

　　打造法治宣传教育阵地。为了进一步增强务工人员的法治意识，提高职工依法维权的能力和法律素质，他们以驿站为平台打造普法宣传阵地，联合正剑律师事务所多措并举，开展普法宣传、提供法律咨询和公益法律服务活动。目前已发放相关法律法规的宣传彩页10000余份，先后帮助600余名群众解答了如何申请法律援助、劳务工资拖欠、工伤赔偿等方面问题。

创造文化活动宣传阵地。依托户外劳动者驿站，弘扬传统文化艺术，谋划和实施了一批极具节日特色，贴近传统文化的群众性民俗活动，营造了烘托了浓厚的传统节日氛围，丰富了广大群众的精神文化生活。该局先后在9个驿站开展了“笔墨添香送祝福，城管服务暖民心”“多彩六一，墨香童年”等主题公益活动，邀请书法爱好者现场传授书法技巧和创作书法作品免费赠送给过往群众，得到了群众的一致好评。

　　塑造快速办理业务阵地。驿站分别安装了远程智能视频调度系统，依托网络平台及时接收智慧城管指挥中心发出的出勤指令，及时处置城管领域方面的违法违规行为并现场快速处置。同时，线下渠道随时帮助市民办理城市管理领域事项的业务及法律法规咨询，及时受理城市管理领域的政策咨询、便民服务和案件申诉，实现一站受理、集中服务、一窗办结、快速机动，将城管驿站打造成了功能齐全、服务群众、沟通交流的综合服务平台。