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打个电话，上门服务！满满的幸福感
作者：谢博奕
发布时间：2023-12-28来源：福州中心
居家养老是什么样的体验？
你可以呼叫助老员
上门理发、洗衣、送餐
打扫卫生、康复训练、心理慰藉
而且360°全流程可视化
这样的养老服务，你见过吗？
拨打养老服务热线，足不出户就可以享受上门按摩、上门理发、家政、生日祝福等服务。在闽侯，已有近万名老人享受到了居家养老服务带来的温暖。
2017年以来，闽侯县引进第三方专业养老服务机构，为全县“6+1”类对象免费提供居家养老专业化服务。
“我们不仅对接服务，还会监督和反馈，来改进我们的服务。”相关负责人秦沛表示，居家养老信息服务中心为每位照护员配备了影音传输单兵系统，实现全省首创上门服务360°全流程可视化监管。
闽侯县居家养老信息服务中心因地制宜，创新构建了分区域、网格化的管理模式。老人们通过养老服务平台和最近的服务点取得联系，附近的助老员可在最快时间内上门。
基于网格化的管理模式，闽侯县还首创入户服务捆绑居家环境安全排查，为全县“6+1”类对象居住场所供水、供气、供电、房屋结构安全等情况进行检查。“经排查存在安全隐患的，专业人员当场进行整改和处理。无法当场处理的，将上报社区（村居）持续跟踪直至隐患排除。”秦沛说。
“未来，我们将持续深化改革，以主题教育成效推动居家养老服务高质量发展，打造居家养老省内先进品牌，为闽侯老年人的幸福晚年贡献力量。”
（责编：薛玉）
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