乡兴中国-乡兴融媒网讯（记者 张伟青 张长坡）3月5日，南阳市示范区市场监管分局召开2026年“3·15”国际消费者权益日工作专题部署会，围绕“提升消费品质”年主题，对节日前后市场监管与消费维权工作进行再动员、再部署、再落实。分局党组书记、局长王江涛及班子成员、市局支队下沉大队大队长郭红学，各所、各股（室）负责人参会。

       会议传达学习了南阳市市场监督管理局、南阳市中医药管理局规范中医药市场工作会商会精神及相关要求，并结合辖区实际部署“3·15”期间重点工作。

       会议指出，“3·15”是检验市场监管履职能力、工作作风和实际成效的关键节点，也是保障民生安全、整治市场乱象、优化营商环境的重要契机。会议要求全局人员提高政治站位，统一思想认识，层层压实责任，以最高标准、最严要求、最实举措，坚决守住不发生重大安全事故、不发生重大负面舆情的底线。

为确保工作落地见效，会议明确五大重点任务：

一是严守安全底线，聚焦食品、药械化妆品、特种设备三大领域，严查过期变质、“三无”产品、处方药违规销售、特种设备安全隐患等问题，实现全覆盖检查、全链条管控；

二是严打市场乱象，紧盯价格计量、预付卡消费、直播带货等投诉高发领域，严厉打击哄抬价格、虚假宣传、消费欺诈等违法行为，强化线上线下一体化监管；

三是畅通维权渠道，落实12315、12345热线24小时值守，实行敏感投诉领导包案制，推广ODR在线纠纷解决机制，确保投诉举报事事有回音、件件有着落；

四是强化宣传引导，深入开展“五进”宣传活动，发布消费警示、曝光典型案例，营造社会共治的良好氛围；

五是严抓舆情管控，“3·15”晚会期间实行领导带班值守，严格落实“四个第一时间”处置要求，坚决防范风险扩散升级。

       会议强调，要压实工作责任，实行班子成员分片包抓，各股室、下沉大队、基层监管所协同联动；严明作风纪律，坚持深入一线监管，杜绝形式主义；强化督导问效，对工作推进不力、落实不到位的严肃追责问责。

       下一步，该分局将以此次会议为契机，持续加大市场监管执法与消费维权服务力度，全力守护群众“舌尖上、针尖上、钱袋子”的安全，着力营造安全、放心、舒心的消费环境，为辖区高质量发展提供坚实市场监管保障。